ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
DER ECA Food GmbH

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (ECA Food GmbH) über die Internetseite https://momogo.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

1.2 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

1.4 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

2.2 Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express,, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.

Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche („kaufen“ oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert.

Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegt E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

§ 4 Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ECA Food GmbH, Prenzlauer Promenade 26, 13089 Berlin, Deutschland, support@easycookasia.de, Telefon: 03030346365) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 5 Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

5.2 Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

5.3 Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll-bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll-bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

5.4 Entstehen der Verkäuferin aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzlich Versandkosten, so sind diese Kosten von dem Kunden zu ersetzen, außer er hat die Falschangabe nicht zu vertreten.

5.5 Die Verkäuferin ist auf ihre Kosten zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

5.6 Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern DPD und DHL.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

7.1 ECA FOOD is liable:

7.1 Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

7.2 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 8 Preise und Zahlungsmodalitäten

8.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

8.2 Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

8.3 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

§ 9 Speicherung des Vertragstextes (Datenschutz)

Der Vertragstext des jeweils zwischen der Verkäuferin und dem Kunden geschlossenen Vertrages wird durch die Verkäuferin auf den internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung sowie die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext dem Kunden aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 10 Rechtswahl

10.1 Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

10.2 Die Bestimmungen des EU-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

§ 11 momogo Points – Teilnahmebedingungen

11.1 Das Programm

momogo Points ist unser kostenloses Kundenbindungsprogramm. Mitglieder sammeln Points und Stamps für Einkäufe und andere qualifizierende Aktivitäten und können Points gegen Guthaben (Store Credit) auf momogo.de einlösen.

11.2 Teilnahmeberechtigung und Mitgliedschaft

11.2.1 Die Mitgliedschaft ist kostenlos und steht registrierten Kundinnen und Kunden von momogo.de mit einem persönlichen Konto offen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

11.2.2 Eine Mitgliedschaft pro Person und Konto. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

11.2.3 Die Mitgliedschaft beginnt, sobald Sie Ihr Konto erstellen/aktivieren und diese Bedingungen akzeptieren. Die Newsletter‑Anmeldung und die Angabe des Geburtsdatums sind freiwillig.

11.3 Sammeln von Points und Stamps

11.3.1 Sie sammeln Points und Stamps für abgeschlossene, bezahlte Bestellungen, die im eingeloggten Zustand aufgegeben werden. Points werden auf den gezahlten Warenwert berechnet, ausgenommen Beträge, die mit Guthaben (Store Credit) oder Gutscheinen bezahlt wurden, sofern nicht anders angegeben.

11.3.2 Sammelrate nach Stufe (Points pro 1 € Umsatz): Bronze 300, Silber 400, Gold 500, Platin 600.

11.3.3 Stamps pro Bestellung nach Stufe: Bronze 1, Silber 2, Gold 3, Platin 4.

11.3.4 Zusätzlich können Sie sammeln:

• Produktbewertung: 250 Points für eine Textbewertung, 500 Points mit Foto (einmal je berechtigtem Produkt).
• Weiterempfehlung: 50.000 Points für Sie, wenn eine geworbene neue Kundin/ein geworbener neuer Kunde die erste qualifizierende Bestellung abschließt; Ihre Freundin/Ihr Freund erhält einen 10‑€‑Gutschein. Keine Begrenzung der Anzahl an Weiterempfehlungen.
• Newsletter: 5.000 Bonus‑Points bei bestätigter Anmeldung (Double‑Opt‑in), zusätzlich 10 % mehr Points auf jede Bestellung während des Abonnements sowie Willkommensgutscheine im Gesamtwert von bis zu 30 €.

11.3.5 Points und Stamps werden gutgeschrieben, sobald die Bestellung abgeschlossen ist [und eine etwaige Rückgabe‑/Widerrufsfrist abgelaufen ist]. Bei stornierten, zurückgesendeten oder erstatteten Bestellungen werden die Points zurückgebucht.

11.3.6 Bewertungen müssen Ihre tatsächliche Erfahrung widerspiegeln. Die Points‑Belohnung hängt nicht von einer positiven Bewertung ab; vergütete Bewertungen werden gekennzeichnet, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

11.4 Mitgliedsstufen

11.4.1 Die Stufen richten sich nach Ihrem anrechenbaren Umsatz innerhalb eines 12‑monatigen Mitgliedszyklus: Bronze 0–99 €, Silber 100–399 €, Gold 400–999 €, Platin ab 1.000 €.

11.4.2 Ihre Stufe bestimmt Ihre Sammelrate, Stamps, Cashback‑Höhe (ca. 3–6 %) und weitere in Ihrem Konto angezeigte Vorteile.

11.4.3 Der Stufenstatus wird am Ende jedes Zyklus überprüft. Das Erreichen einer höheren Schwelle stuft Sie hoch; erreicht Ihr Umsatz in einem Zyklus Ihre aktuelle Stufe nicht mehr, können Sie für den nächsten Zyklus in die entsprechende niedrigere Stufe eingestuft werden.

11.5 Einlösen von Points

11.5.1 Points werden zu einem festen Kurs von 10.000 Points = 1 € in Guthaben (Store Credit) eingelöst, für alle Stufen gleich.

11.5.2 Die Mindesteinlösung beträgt 10.000 Points. Das Guthaben wird auf künftige Bestellungen auf momogo.de angerechnet.

11.5.3 Points und Guthaben haben keinen Barwert und können nicht in Bargeld umgetauscht, übertragen oder verkauft werden. Für den mit Guthaben bezahlten Teil einer Bestellung werden keine Points gesammelt.

11.6 Verfall

11.6.1 Points verfallen jährlich am 1. August, wenn sie mehr als [zwei] Jahre zuvor gesammelt wurden. Beispiel: Ab dem 1. August 2028 sind im Jahr 2026 gesammelte Points nicht mehr gültig.

11.6.2 Wir benachrichtigen Mitglieder, bevor eine erhebliche Anzahl von Points verfällt. Verfallene Points können nicht wiederhergestellt werden.

11.6.3 Gutscheine und Coupons sind nur für den jeweils angegebenen Zeitraum gültig.

11.7 Änderungen an Ihrem Konto

Aus Sicherheitsgründen können Ihre hinterlegte E‑Mail‑Adresse und Ihr Geburtsdatum nur durch Kontaktaufnahme mit unserem Support‑Team geändert werden.

11.8 Beendigung der Teilnahme; Missbrauch

11.8.1 Sie können das Programm jederzeit über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support verlassen. Nicht eingelöste Points verfallen mit Beendigung der Mitgliedschaft.

11.8.2 Wir können Ihre Mitgliedschaft aussetzen oder beenden und/oder Points entwerten, die durch Betrug, Irrtum, Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen oder unsere AGB erlangt wurden.

11.9 Änderung oder Beendigung des Programms

Wir können diese Bedingungen oder das Programm ändern oder das Programm einstellen, wenn ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. rechtliche, sicherheitsbezogene oder betriebliche Gründe). Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessener Frist an; bei Einstellung des Programms räumen wir eine angemessene Frist zur Einlösung berechtigter Points ein.

11.10 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.